Helpdesk Integration für Facebook

Vereinfache deine Facebook Kommunikation

Die Facebook-Messenger-Integration von Replyco erleichtert die Verwaltung von Social-Media-Anfragen - und vereint deine Chat-, E-Mail- und Social-Media-Anfragen in einem Tool.

Facebook und Replyco Logo

Biete schnelleren Kundenservice über Facebook

Social Media Kommunikation leicht gemacht

Bequemer Zugriff auf Facebook-Nachrichten

Beantworte Facebook-Nachrichten von einem Ort aus. Die E-Commerce-Helpdesk-Software von Replyco erleichtert dir die Bearbeitung von Kundenanfragen, sodass du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst.
Facebook und Replyco Logo
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Verbesserte Reaktionszeiten auf Facebook

Auf Social Media ist es wichtig, in Echtzeit und schnell zu kommunizieren. Zentralisiertes Messaging mit Replyco und Facebook führt zu blitzschnellen Reaktionszeiten, was bedeutet, dass deine Kund:innen zufriedener sind.

Ideal für Multichannel-Verkäufer:innen

Viele E-Commerce-Profis verkaufen über mehrere Kanäle (Facebook, Amazon, eBay, Shopify usw.). Unsere Facebook-Integration bedeutet, dass du jetzt deinen gesamten Kundenservice über eine einzige Plattform abwickeln kannst, einschließlich Chat-Fragen im Live Chat über deinen Shop.
Facebook und Replyco Logo
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Schnelle Integration und Einrichtung

Dank der einfachen Integration und Einrichtung von Replyco bist du im Handumdrehen einsatzbereit! Starte noch heute mit der Beantwortung deiner ersten Kundenanfragen über Replyco.

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Über

Facebook

Der Facebook Messenger wird seit langem für Online-Chats mit Freund:innen genutzt und hat sich schnell zum bevorzugten Medium für die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice entwickelt. Jeden Monat werden über den Messenger mehr als 20 Milliarden Nachrichten zwischen Unternehmen und Kund:innen ausgetauscht. Wenn du deinen Kundensupport über soziale Medien noch nicht im Blick hast, ist es jetzt an der Zeit, ihn zu einer Priorität zu machen.

...und viele weitere Integrationen

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