Replyco als eBay Inbox nutzen

Verwalte eBay-Nachrichten in nur einer Inbox

Steigere deine Antwortraten und verbessere deinen Kundenservice wie nie zuvor. Mit Replyco als Helpdesk Software für eBay-Händler:innen kannst du auf Käufernachrichten zugreifen und deine Kundenzufriedenheit steigern.

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Volle Kontrolle über deine Kundenkommunikation

Automatisierungen, E-Mail Vorlagen und mehr für deine eBay Inbox

Verwalte eBay-Käufernachrichten und Bestelldaten

Mit der eBay-Integration zentralisiert Replyco alle deine eBay-Käufernachrichten und Bestelldaten in einer übersichtlichen und benutzerfreundlichen Inbox, um dir zu helfen, Kundenanfragen so schnell wie möglich zu beantworten.
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Automatisierungen für Nachrichten

Verbessere deine Reaktionszeiten mit leistungsstarken Tools für die Produktivität in deiner Kommunikation. Auto-Responder, E-Mail-Vorlagen und Tags ermöglichen es dir, mühelos auf die Bedürfnisse deiner Kund:innen einzugehen - mit intelligenten Tags, die automatisch relevante Käuferdaten einfügen und den automatischen Antworten, die sogar auf Kundenanfragen zu antworten, wenn du nicht im Büro bist.

Proaktive Kontaktaufnahme mit Kund:innen

Mit Replyco kannst du proaktiv Nachrichten an eBay-Käufer:innen senden, ohne dass du darauf warten musst, dass sie den Kontakt aufnehmen. Dies ist enorm hilfreich, um wertvolles Feedback zu erhalten oder Käufer:innen im Voraus über unerwartete Umstände, wie z. B. Versandverzögerungen, zu informieren.
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eBay Käufernotizen einsehen

Verkaufst du Produkte, die eine individuelle Anpassung oder zusätzliche Angaben des Käufers erfordern? Mit den eBay-Käufernotizen hast du als Verkäufer:in direkten Zugriff auf die Bestellpräferenzen der Käufer:innen oder andere Notizen, die die Kunden zu ihrer Bestellung hinzufügen, in deiner eBay Inbox.

Anklickbare Bestell- und Trackingnummern

Anklickbare eBay-Bestellnummern und Trackingnummern machen es einfach, alles zu sehen, was du sehen musst. Beantworte Kundenfragen umfassend und verwalte alle Bestelldetails effektiver.
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Teamwork einfach gemacht

Kein Weitergeben deines eBay-Passworts mehr! Lege so viele Benutzer:innen an, wie du willst, und weise ihnen die Bearbeitung von Tickets (Beantwortung von Anfragen) über dein Replyco-Konto zu.

Über

eBay

eBay mit Sitz in San Jose, Kalifornien, ist ein multinationales E-Commerce-Unternehmen, das über seine Website den Verkauf von C2C- und B2C-Produkten ermöglicht. Replyco lässt sich nahtlos in eBay integrieren, so dass Verkäufer:innen auf einer einzigen Plattform Kundennachrichten anzeigen und beantwortenund vieles mehr können.

...und viele weitere Integrationen

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Egal ob du mit deinem E-Commerce Business noch am Anfang stehst oder bereits mittendrin steckst -
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