Die Helpdesklösung für Wish-Händler:innen

Replyco & Wish: ideal für Online-Händler:innen

Verbessere deine Antwortzeiten und mach' deine Wish-Kund:innen glücklich durch besseren Kundenservice dank Replyco.

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Darum lieben Wish-Händler:innen Replyco

Dein Kundenservice hat höchste Priorität, um deine Kundenzufriedenheit dauerhaft auf einem hohen Level zu halten. Das erreichst du ganz einfach mit Replyco.

Alle Auftragsdaten auf einen Blick

In deinem Replyco Posteingang findest du alle Auftragsdaten zu deinen Wish-Aufträgen, die du für die Beantwortung deiner Kundennachrichten benötigst. Von Versand- und Zahlungsinformationen bis hin zu Namen und Lieferadresse steht dir alles übersichtlich zur Verfügung.
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Automatische Antworten für noch schnellere Kommunikation

Du kennst sicher die Situation, in der du bereits das dritte Ticket mit der gleichen Frage beantwortest. Mit den automatischen Antworten von Replyco, die du auch mit Tags personalisieren kannst, kannst du noch schneller und stressfreier auf häufig gestellte Fragen antworten.

Unkomplizierter Zugriff für dein gesamtes Team

Statt das Passwort deines Wish-Accounts mit all deinen Mitarbeiter:innen zu teilen, kannst du den Teamzugriff über Replyco ganz flexibel steuern. Außerdem kannst du Nachrichten automatisch an Teammitglieder weiterleiten, um die Qualität deiner Antworten auf Wish-Kundennachrichten zu optimieren.
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Noch mehr Verkaufsmöglichkeiten für dich

Neben Wish können auch viele andere Shopsysteme, Marktplätze und ERP-Systeme an Replyco angebunden werden, um einen zentralen Posteingang zu haben. Nie mehr verloren gegangene Tickets und unzufriedene Kund:innen.

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Über

Wish

Wish ist eine mobile Shopping-App, die Millionen von Kund:innen in über 60 Ländern mit 250.000 Händlern weltweit verbindet. Die Händler:innen fügen täglich neue Produkte hinzu, von alltäglichen Essentials bis hin zu neuen Trendprodukten. Auf Wish ist für jeden etwas dabei.

...und viele weitere Integrationen

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Egal ob du mit deinem E-Commerce Business noch am Anfang stehst oder bereits mittendrin steckst -
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