Replyco & Wish: ideal für Online-Händler:innen
Die Helpdesklösung für Wish-Händler:innen
Verbessere deine Antwortzeiten und mach' deine Wish-Kund:innen glücklich durch besseren Kundenservice dank Replyco.
Darum lieben Wish-Händler:innen Replyco
Alle Auftragsdaten auf einen Blick
In deinem Replyco Posteingang findest du alle Auftragsdaten zu deinen Wish-Aufträgen, die du für die Beantwortung deiner Kundennachrichten benötigst. Von Versand- und Zahlungsinformationen bis hin zu Namen und Lieferadresse steht dir alles übersichtlich zur Verfügung.
Automatische Antworten für noch schnellere Kommunikation
Du kennst sicher die Situation, in der du bereits das dritte Ticket mit der gleichen Frage beantwortest. Mit den automatischen Antworten von Replyco, die du auch mit Tags personalisieren kannst, kannst du noch schneller und stressfreier auf häufig gestellte Fragen antworten.
Unkomplizierter Zugriff für dein gesamtes Team
Statt das Passwort deines Wish-Accounts mit all deinen Mitarbeiter:innen zu teilen, kannst du den Teamzugriff über Replyco ganz flexibel steuern. Außerdem kannst du Nachrichten automatisch an Teammitglieder weiterleiten, um die Qualität deiner Antworten auf Wish-Kundennachrichten zu optimieren.
Noch mehr Verkaufsmöglichkeiten für dich
Neben Wish können auch viele andere Shopsysteme, Marktplätze und ERP-Systeme an Replyco angebunden werden, um einen zentralen Posteingang zu haben. Nie mehr verloren gegangene Tickets und unzufriedene Kund:innen.
