Verbinde Amazon mit Replyco

Nutze Replyco als Message Center und Amazon Inbox für deine Amazon Tickets, indem du deine Nachrichtenpräferenzen in Amazon so einstellst, dass alle Nachrichten über Replyco gesendet und beantwortet werden.

Der "Keine Antwort erforderlich"-Button in Replyco ist ein wahr gewordener Traum für Amazon-Verkäufer:innen. Du musst dir keine Sorgen mehr machen, dass du bestraft wirst, weil du nicht auf Nachrichten antwortest, die keine Antwort erfordern.

Verwenden den Button zum Lösen eines Tickets in deiner Amazon Inbox, um jedes Ticket zu schließen, nachdem du die Frage(n) deiner Kund:innen beantwortet hast. Je weniger Klicks du machen musst, desto schneller kannst du zur nächsten Frage übergehen.

Lege automatische Antworten für Amazon Tickets nach Feierabend und am Wochenende fest und sende sie in zufälligen Abständen, um die Kund:innen wissen zu lassen, dass ihre Nachricht angekommen ist, auch wenn dein Team den Tag über nicht da ist.

Als Amazon Verkäufer:innen kannst du all deine Kunden- und Bestelldaten aus den Marktplätzen Großbritannien, die USA, Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien, Kanada und Mexiko (die Liste wird stetig erweitert) direkt im Ticket sehen. Mithilfe dieser Funktion kannst du deine E-Mail-Antwortzeit noch mehr verringern.

Erreiche die erforderlichen Antwortmetriken für Amazon mit Replyco. Anklickbare Bestellnummern geben Aufschluss über die Bestelldaten, um Antwortzeiten zu verkürzen. Erstelle und versende automatische Antworten, z. B. für Nachrichten nach Geschäftsschluss oder am Wochenende, wenn du nicht im Büro bist.